よくあるご質問

無料トライアルの期間はどれくらいですか？

SwiftBridge AIのすべての機能を30日間お試しいただけます。

無料トライアルの期間が終了したかどうかは、どうすればわかりますか？

SwiftBridge AIの無料トライアルは30日間有効です。トライアル期間終了の48時間前にメールをお送りします。

トライアル期間が終了すると、SwiftBridge AIのアカウントにログインできなくなります。再度アクセスを希望される場合は、サポートまでご連絡ください。

トークンを追加で購入するにはどうすればよいですか？

追加購入の要求はプラットフォーム上で可能です。

1. 左側のメニューから「設定」ページに移動します。

2. 「支払情報とトークン使用状況」をクリックします。

3. ページの上部に現在ご使用可能な文字数とともに「トークンの要求」というボタンが表示されます。

4. ボタンをクリックするとリクエストフォームが表示されますので、フォームに記入します。ドロップダウンから「トークンの追加」を選択します。

5. 弊社の担当者がお客様のリクエストを処理し、トークンを追加します。

SwiftBridge AIはいくつの言語に対応していますか？

現在は日本語から英語への翻訳のみとなります。

品質評価にはどのくらいの時間がかかりますか？

1万文字以下のファイルであれば、10分程度で完了します。それよりも文字数が多いファイルについては、もう少し時間がかかります。

翻訳者による検証はどのようにして行われますか？

お客様の文書は、翻訳者による検証に自動で送信されます。財務を専門とする日英翻訳者が、専門スキルを駆使してお客様の文書のAI翻訳を修正・編集し、高品質の翻訳をお届けします。

翻訳者による検証の対象になるのはどのテキストですか？

文書内のテキストのすべてが翻訳者による検証を受けます。初めに出力されたAI翻訳の品質を、AIがさらに向上させたあとの検証となりますので、翻訳者の作業時間の短縮とお客様にかかるコストの削減が実現されます。

処理可能なファイルのサイズや数に制限はありますか？

1つのプロジェクトにつき200MBまでのファイルを処理することができます。近い将来、この上限を拡張する予定です。一度に処理できる文書は1つです。

SwiftBridge AIと他のドキュメントプロセッサーの間でカウント文字数が異なるのはなぜですか？

これは、トークナイザーによってテキストを処理する方法が異なるからです。例えば、Microsoft Wordが2つのトークンとみなす日本語の文字を、弊社のシステムは1つのトークンとしてカウントする可能性がありますし、その逆の可能性もあります。Strakerのトークナイザーは、ヘッダーとフッターのテキストもカウントに含めます。